Marketing in de gezondheidszorg kan moeilijk zijn om effectief te doen, omdat er veel verschillende spelers bij elke aankoopbeslissing betrokken zijn. Dit artikel bevat enkele tips over hoe u uw zorgpraktijk effectief op de markt kunt brengen.
De behoefte aan marketing in de zorg is duidelijk. Artsen, ziekenhuizen, klinieken en andere medische professionals worden voortdurend gebombardeerd met nieuwe producten. Ze worden ook vaak door verzekeringsmaatschappijen onder druk gezet om bepaalde medicijnen of diensten voor te schrijven die misschien niet de beste optie zijn voor de behoeften van hun patiënten. Het resultaat hiervan? Patiënten betalen uiteindelijk meer, krijgen een minder gewenste behandeling of, erger nog, krijgen helemaal geen behandeling. Dat is waar marketing in het spel komt: het kan artsen helpen betere beslissingen te nemen over de behandelingen die ze hun patiënten aanbieden, terwijl ze toch voldoen aan de behoeften van iedereen die betrokken is bij elke aankoopbeslissing. Als gevolg hiervan kunt u een verhoogde klanttevredenheid en loyaliteit van uw klanten verwachten, evenals lagere kosten als gevolg van onnodige uitgaven aan ineffectieve behandelingen.
Dit artikel geeft je een beter begrip van wat marketing in de zorg anders maakt dan conventionele marketing en hoe je die informatie in je voordeel kunt gebruiken.
Tip #1: Creëer online aanwezigheid
Het eerste dat het publiek wil weten, is wie u bent, welke diensten uw zorgpraktijk biedt en meer. Daarom is het belangrijk om een goed geplande online aanwezigheid te hebben, inclusief websites met informatie over uw praktijk en alle andere sociale media-accounts die u heeft op Facebook, LinkedIn, Twitter, enz.
Als het gaat om marketing voor de gezondheidszorg , is het opzetten van een online aanwezigheid waarschijnlijk het eerste dat u gaat doen. Uw website moet gemakkelijk te navigeren zijn en de informatie erop moet duidelijk en beknopt zijn. Het ontwerp moet ook aantrekkelijk zijn voor het oog en prettig voor de geest - geen flitsende afbeeldingen of luide kleuren. Het belangrijkste is dat uw website informatie moet bevatten over alle diensten van uw praktijk, evenals ander materiaal dat mensen nuttig kunnen vinden, zoals afdrukbare formulieren of handleidingen.
Tip #2: Bevorder de gezondheid en het welzijn van de patiënt
Adverteren gaat over het aanzetten van mensen om actie te ondernemen, en in het geval van marketing in de gezondheidszorg moet die actie altijd in het belang van de patiënt zijn. Daarom is het belangrijk om u te concentreren op het bevorderen van de gezondheid en het welzijn van patiënten in plaats van alleen producten of diensten te verkopen. Wanneer u dit doet, verstrekt u niet alleen waardevolle informatie aan uw patiënten, maar vestigt u zich ook als een autoriteit op dit gebied. Dit kan helpen het vertrouwen te vergroten, wat essentieel is voor elke relatie. U kunt dit doen door blogberichten op uw website te schrijven, sociale media en andere manieren te gebruiken om het bewustzijn te vergroten en deel te nemen aan brancheconferenties. Als het tijd is voor patiënten om een zorgpraktijk te kiezen, zullen ze eerder voor u kiezen vanwege uw gevestigde reputatie als iemand die de behoeften van hun patiënten op de eerste plaats stelt.
Tip #3: Gebruik Direct Mail
Direct mail kan een zeer effectieve manier zijn om potentiële patiënten te bereiken. Hiermee kunt u een specifieke doelgroep targeten op basis van hun locatie, leeftijd, geslacht en andere demografische informatie. Bovendien kunt u een grote verscheidenheid aan inhoud in uw mailings opnemen, zoals brochures, flyers, kortingsbonnen en nog veel meer. De sleutel tot effectieve direct mail is ervoor te zorgen dat de inhoud interessant en relevant is voor de doelgroep. U kunt bijvoorbeeld een brochure sturen met een kortingsbon voor een dienst waarin ze mogelijk geïnteresseerd zijn, maar u kunt ook een gids over voeding of een ander soort gratis inhoud toevoegen die uw klanten mogelijk nuttig vinden.
Tip #4: Implementeer een SEO-strategie
Een van de meest effectieve manieren om potentiële patiënten te bereiken, is door middel van zoekmachineoptimalisatie (SEO) . Als het correct wordt gedaan, kan SEO uw website helpen hoger te scoren op de pagina's met zoekresultaten van zoekmachines (SERP's), wat betekent dat meer mensen uw website zullen zien. Dit kan op zijn beurt leiden tot meer leads en meer conversies. De sleutel tot SEO is ervoor te zorgen dat uw website veel zoekwoorden bevat en dat de zoekwoorden worden opgenomen in de titels, metabeschrijvingen en andere elementen van uw website. U kunt ook betaalde zoekmachineadvertenties gebruiken om uw website onder de aandacht van meer mensen te brengen.
Tip #5: Gebruik professionele fotografie
Een van de beste manieren om een goede indruk te maken op potentiële patiënten, is door professionele fotografie van hoge kwaliteit op uw website en ander marketingmateriaal te gebruiken. Dit zal u helpen om u te onderscheiden van de concurrentie en een positievere indruk te maken op potentiële patiënten. Bovendien kan professionele fotografie helpen de essentie van uw praktijk vast te leggen en de boodschap over te brengen dat u een expert bent in uw vakgebied. Als het gaat om marketing in de gezondheidszorg, is het gebruik van professionele fotografie van hoge kwaliteit een must.
Tip #6: Getuigenissen toevoegen
Het toevoegen van getuigenissen aan uw website is een geweldige manier om vertrouwen op te bouwen bij potentiële patiënten. Wanneer mensen zien dat anderen een positieve ervaring hebben gehad met uw praktijk, is de kans groter dat ze u als een optie beschouwen. U kunt getuigenissen toevoegen in de vorm van video, tekst of zelfs audio. Het is ook een goed idee om recensies van klanten op uw website of Facebook-pagina te laten zien. Zo trek je nog meer potentiële patiënten aan. Wanneer een potentiële patiënt ziet dat uw praktijk een beoordeling van 4,5 sterren of meer heeft op Google, is de kans groter dat ze contact met u opnemen.
Tip #7: Vergeet traditionele marketing niet
Veel patiënten zijn waarschijnlijk ouderen die eerder naar het avondnieuws kijken of de krant lezen. U kunt hiervan profiteren door ruimte te kopen op billboards, die tijdens primetime mensen bereiken die in hun auto rondrijden of voor reclamespots betalen. Andere vormen van traditionele marketing zijn onder meer gedrukte advertenties, radioadvertenties en zelfs flyers die u op lokale evenementen uitdeelt.
Marketing in de gezondheidszorg is het promoten van gezondheidsgerelateerde productenen diensten aan artsen, ziekenhuizen, klinieken, medische professionals, zorgconsumenten en verzekeringsmaatschappijen. Marketing in de gezondheidszorg kan moeilijk zijn om effectief te doen, omdat er veel verschillende spelers bij elke aankoopbeslissing betrokken zijn. Dit artikel bevat enkele tips over hoe u uw zorgpraktijk effectief op de markt kunt brengen, zoals het gebruik van direct mail, het implementeren van een SEO-strategie, het gebruik van professionele fotografie en het toevoegen van getuigenissen. U kunt ook profiteren van traditionele marketingmethoden zoals billboards, gedrukte advertenties en radioadvertenties. Als het gaat om marketing voor de gezondheidszorg, is het belangrijk om te onthouden dat er veel verschillende manieren zijn om potentiële patiënten te bereiken. Door verschillende methoden te gebruiken, kunt u de effectiviteit van uw marketinginspanningen voor de gezondheidszorg vergroten.